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Stratégies web, permission marketing, marketing 2.0, promotion interactive, Référencement, SEO, Performance Marketing, expérience utilisateur, conception web

10 juillet 2008

Stand by

Non, je ne suis pas mort. Je ne suis pas non plus parti élever des chèvres dans le Larzac. J’ai toujours de nombreuses opinions et idées sur le monde du net. Mais…

Ma vie professionnelle est très intense comme toujours mais le rythme s’est accéléré encore depuis quelques mois. Mon blog ne disparait pas, il est simplement en stand by. Pardon à tous ceux qui sont des lecteurs assidus, je reviendrai, je le promets. Je suis sûr que vous le comprendrez. Vous comprendrez également que je ferme les commentaires de ce blog tout en restant joignable via mail ou réseaux comme Linkedin.

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24 avril 2008

Médias

Après la presse quotidienne avec l’article du monde et l’échange avec RMC, c’est la presse magazine avec laquelle j’ai passé un moment cet après-midi. Un journaliste de PC Expert prépare en effet un article sur la compatibilité et l’accessibilité du webdesign. Un sujet intéressant avec la future arrivée d’IE8 et de Firefox 3.

La discussion était très intéressante et Phlippe, j’ai hâte de lire votre article.

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14 avril 2008

Le futur du blog

Le web 2.0, la réputation numérique, le nouveau marketing, la monétisation des blogs, l’intérêt des statistiques et l’évolution de l’importance du positionnement dans les moteurs de recherche : voici quelques uns des sujets qui m’animent en ce moment sans pourtant beaucoup bloguer sur le sujet.

Je ne perds pas d’intérêt pour ces sujets, mais peut être un peu dans le blogging tel que je le pratique depuis 2001. En fait, je réfléchis à l’idée de me concentrer (dans le temps dont je dispose) sur des ebooks/emagazines proposant une synthèse et une analyse sur différents sujets.

Entre la famille, un nouveau livre à écrire, de nouveaux livres à lire et les mandats de l’agence sans cesse plus intéressants et prenants, mon temps est restreint. Je crois que je préfère muter mes “réactions bloguesques” en synthèse plus réfléchies.

Voilà, c’est mon idée du moment, cela ne veut pas dire que je ne bloguerai plus (loin de là) mais peut être différemment, à suivre…

Et vous ? Comment a évolué votre façon de bloguer ?

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10 avril 2008

Réputation numérique

La réputation numérique devient un sujet “chaud” dans les médias, j’ai été interviewé par une journaliste du Monde sur le sujet, son article est là.

Lisez également l’article “source” du sujet et qui résume l’importance de la réputation numérique : Google me I’m famous ! (en français)

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27 mars 2008

Chambre d’hote à Cognac

Chambre d'hote à CognacSi vous voulez faire un break pour quelques jours ou pour vos prochaines vacances, je vous invite à découvrir La Closerie de Montour, table d’hôte et chambre d’hote à Cognac.

Détente et relaxation garantie en Charente, j’y retournerai cet été pour profiter du jardin, de la piscine, du barbecue. Un endroit sympa pour des vacances qui changent. Les chambres donnent également accès à une salle à manger avec cuisine équipée et un salon “club” avec wifi.

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21 mars 2008

Calculez la densité d’un mot-clé de votre page web

Les jours se suivent ou plutôt s’enchainent et se ressemble : les journées n’ont que 24 heures et je ne publie pas sur Amomenti. J’ai beaucoup de choses en tête et de dossiers à traiter pour mes clients mais au delà de cette charge de travail, il s’agit aussi d’un petit recul sur mon activité de blogging.

J’en avais parlé il y a quelques temps, je travaille sur un second livre et le recul nécessaire est un peu opposé à une activité plus en réaction d’un blog. Faible excuse, je le reconnais, mais impression véritable d’une envie de prendre un peu de hauteur. Rassurez-vous donc, je n’ai pas disparu et je reviendrai.

Une petite information cependant en passant : un nouvel outil de la bande de Yooda (à qui on doit déjà SeeUrank) pour calculer la densité d’un mot-clé sur une page. Rappelons que cette démarche est très utile dans une logique de “raffinage”, c’est à dire d’optimisation des contenus pour le positionnement organique dans les moteurs (référencement naturel).

Le logiciel : Yooda Match density est gratuit, ce qui ne gâche rien, et, après quelques tests, s’avère intéressant. Notamment pas sa fonction de comparaison de deux pages d’un même site ou d’un autre…

Ne perdons cependant pas de vue qu’il ne s’agit là encore que d’un outil, il n’est ni exclusif, ni magique.

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4 février 2008

Réputation numérique : Google me, i’m famous !

J’ai participé durant le mois de décembre au calendrier de l’avent des webmasters : le buzz de Noël. Le sujet que j’avais choisi de traiter portait sur la réputation numérique, je vous le livre et vous invite à consulter les autres sur le buzz de Noël.

Le cadenas Kriptonite (anti-vol que l’on peut ouvrir avec un simple crayon BIC), l’iPod nano d’Apple (dont la fragilité de l’écran a valu de reprendre la production de milliers de baladeurs) sont quelques uns des exemples qui montrent combien les internautes ont désormais assis un pouvoir important face aux marques.

Le web 2.0, bien plus que les technologies qu’il met en lumière, montre une seconde génération d’internautes qui ne se contente plus de lire ou de visionner mais publie et s’exprime. Les consommateurs sont devenus des conso-acteurs.

J’évoquais le pouvoir que cette masse (désormais non silencieuse) possède sur les marques, mais elle s’applique à un champ plus large que la simple relation marketing ou publicitaire. Aujourd’hui toute médiatisation est sujette à la publication d’un feedback. Dan rather, présentateur vedette de l’information sur CBS en a fait la douloureuse expérience lorsqu’il a du démissionner pour avoir basé un reportage sur un faux dossier dénoncé par des blogueurs.

La réputation numérique touche tout le monde
Ce qui est valable pour Dan Rather l’est également pour vous. Je ne parle pas ici de sa démission mais de l’impact que son erreur a produit sur sa réputation numérique. Dans le cas du présentateur journaliste, c’est l’effondrement de sa crédibilité qui a précipité sa sortie.

Chacun de nous véhicule une image, une réputation qui nous sert professionnellement dans nos relations avec des clients, des partenaires, des fournisseurs mais aussi avec votre futur employeur ou votre employeur actuel. La liberté de publication sur l’Internet fait qu’aujourd’hui n’importe laquelle de vos actions ou engagement est susceptible d’être visible sur le web (entreprise, association, présence dans les forums…). Chacun de nous a une réputation numérique.

Dans son article sur le sujet Aurélie Ponton cite l’Institut Québecois d’Ethique Appliquée qui publie l’information suivante : 60% des employeurs canadiens s’introduisent dans Facebook (outil de réseau social sur le web) pour voir ce leurs salariés disent ou montrent (vidéos, photos) sur le web. Même si le chiffre est surprenant, il ne s’agit là que d’une confirmation supplémentaire de l’importance de l’Internet dans le domaine des ressources humaines. Toute démarche de recrutement passe inévitablement aujourd’hui par la case “Internet”. Dans ce cadre, votre réputation numérique vous précède et brosse de vous un portrait beaucoup moins lissé qu’un simple curriculum vitae.

Ce que le web dit de vous
Votre réputation numérique réprésente votre image, basée sur les informations qu’un recruteur, un employeur ou un futur client pourra obtenir sur vous. Et il ne s’agit pas seulement de ce que vous pouvez dire mais également de ce que d’autres peuvent dire de vous.

La théorie du trou noir
Les moteurs de recherche n’aiment pas les vides et comme un trou noir dans l’espace, ils cherchent à combler ce vide en “attrapant” tous les éléments se trouvant à proximité. Cette attraction génère un accélérateur sur tout contenu pouvant combler un “blanc”. Si votre nom ne produit aucun résultat dans Google, vous pouvez être alors assuré que le premier contenu venu se trouvera présenté en première position. Et si ce contenu vous était défavorable ou véhiculait simplement une image trop “personnelle” de vous ?

Comment gérer sa réputation numérique
Il est donc primordial de défendre votre réputation numérique et pour cela, l’ensemble des techniques liées au “Search marketing” (SEM-SEO) peuvent s’appliquer.

Deux grands types d’actions sont à entreprendre : surveiller et agir. Surveiller consiste à placer des indicateurs pour suivre votre réputation numérique (Google Alerts est une solution simple et rapide mais tout autre système de veille sera utile). Agir vous obligera à publier sur le web au travers des réseaux sociaux, des forums, des blogs ou des eportfolios (voir l’article sur la réputation numérique appliquée aux hommes et femmes politiques).

En quoi la réputation numérique est-elle si importante ?
Peut être pensez-vous que la dimension “recrutement” ne vous concerne pas et que vous n’êtes pas en relation avec des clients ou prospects. Soit ! Mais il reste un élément qui éveillera tout de même votre attention. L’évolution de notre société de consommation place désormais la recommandation personnelle au sommet de l’échelle de la confiance (qui croyez-vous : un publicitaire ou un consommateur ayant déjà acheté le produit ?). Inexorablement, le web s’appuiera de plus en plus sur ces notions “d’influence marketing”, jusqu’aux moteurs de recherche qui réfléchissent aujourd’hui au “social search”.

Le social search induit un nouveau mode de classement des résultats de recherche dans un moteur comme Google selon les avis de ceux qui ont effectué cette recherche - Les consommateurs sont de plus en plus des conso-acteurs - Mais alors comment juger de la qualité d’une recommandation effectuée par un internaute ? Simplement en s’appuyant sur son degré de crédibilité et sa réputation numérique. Vous êtes quelqu’un de confiance sur le web ? Vous aurez de plus en plus de pouvoir !

L’économie numérique a besoin de confiance pour fonctionner (confiance dans les produits, le vendeur, le système de paiement) et cette confiance est basée sur la crédibilité d’une offre. Comment obtenir de la crédibilité ? En obtenant la recommandation de ceux dont l’image est positive, dont la réputation numérique est favorable.

Et vous ? avez-vous saisi votre nom dans Google ? Quelle est votre réputation numérique ?

Pour continuer sur Amomenti, les articles qui parlent de réputation numérique.

Catégorie : Stratégie, Référencement, Profil, Web 2.0 | 6 Commentaires »

1 février 2008

Blog or die… or persist !

J’ai mêlé durant ce dernier mois mon envie de tester l’audience de ce blog et un manque de disponibilité pour bloguer. En clair, je n’ai quasiment pas publié sur ce blog durant le mois de janvier. Le manque de disponibilité pour le faire s’est mué en une raison beaucoup plus satisfaisante pour mon égo : l’envie de vérifier si l’adage est vrai : “blog or die” (publier ou disparaitre).

C’est une règle en effet que de constater une baisse tangible de l’audience dès lors que vous ne publiez plus ou que vos billets sont “pauvres” en terme de valeur ajoutée. Mais qu’en est-il de l’arrêt de publication durant une période significative. Pour ma part, j’ai estimé qu’un mois sans publication était une période significative (habituellement je publie plusieurs fois par semaine).

Le constat est donc que ne pas publier n’a pas fait disparaitre Amomenti.

Il est vrai que ce blog existe depuis presque 3 ans et comptabilise plus de 400 articles. Google en indexe plus de 750 pages, ce qui fait que malgré la perte d’audience due à l’absence de nouveaux billets, il reste une audience résiduelle non négligeable.

La baisse d’audience est significative puisque j’ai perdu 60% de mes visiteurs durant le mois de janvier. Il reste néanmoins plus d’une centaine internautes par jour se rendant sur le site.

Plus surprenant encore, le nombre d’internautes “abonnés” au site via le fil RSS n’a pas fléchi, il a au contraire augmenté. Sans doute parce que de nouveaux internautes s’y sont inscrits mais aussi parce que les fidèles n’ont pas supprimé mon blog de leur liste.

Je ne sais pas en revanche si la tendance resterait la même concernant les abonnés RSS dans le cas ou mon “absence” venait à se prolonger, je ne crois pas.

Il y a bien un domaine dans lequel l’absence de publication a agit de façon négative : les commentaires. Je n’ai quasiment enregistré aucun commentaire sur le blog durant le mois de janvier (hormis les centaines de spams bien entendu). Cela tendrait à dire qu’en l’absence de “vie” sur un blog, il devient une source documentaire mais se vide de son essence de discussion.

Un blog qui ne publie pas devient un site comme les autres ? L’expérience de Amomenti peut-elle être généralisée sur certains points ? Qu’en pensez-vous ?

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7 janvier 2008

2008

Les rentrées, cela me procure toujours une montée d’adrénaline. Bien loin des bonnes résolutions (que je ne tiens que très rarement… en fait jamais), le démarrage d’une nouvelle année c’est comme une promesse, celle de rebondissements, de challenges, d’échecs évidemment mais de succès aussi. Et puisque le monde ne s’arrête jamais, il y aura du nouveau, de l’inattendu, de nouvelles rencontres, de nouveaux défis. Je vous souhaite ce que je me souhaite à moi-même : une année 2008 riche de tenir toutes ces promesses.

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25 décembre 2007

Joyeux noël

Périodes de fêtes et repos numérique…

Joyeux noël à vous tous.

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14 novembre 2007

Identité virtuelle et cyber-réputation

Dans son article sur le blogue du marketing interactif, Aurélie Ponton exprime avec justesse les risques inhérents à la réputation numérique. Le développement des réseaux sociaux comme Facebook et l’avènement de la parole libre via les blogs font du web une source documentaire de votre identité.

Vos participations à des forums, votre blog bien sûr, vos images partagées sur Flickr, vos vidéos sur Youtube ou DailyMotion mais aussi ce que d’autres disent de vous sont autant de traces de votre identité et de votre réputation. Votre patron actuel ou votre futur employeur sera-t-il rassuré ou au contraire inquiété par ce qu’il trouvera sur vous sur le web ? A l’heure où le “webscan” de votre profil devient courant chez les responsables de ressources humaines et futurs employeurs, vous êtes-vous posé la question de la qualité de votre réputation numérique ?

L’article d’Aurélie Ponton sur Le blog Marketing interactif
Article : La réputation numérique et les marques personnelles
Article : Spock et la réputation numérique
Article : Comment serez-vous recruté en 2020 ?

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14 octobre 2007

La meilleure raison du monde

Je n’ai pas été très présent sur mon blog ces deux dernières semaines, c’est le moins que l’on puisse dire. Mais c’était pour la meilleure raison du monde.

ethan.jpg

Ethan est né le 29 septembre, il se porte très bien, sa soeur et ses parents sont très heureux.

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19 septembre 2007

Marque personnelle et réputation numérique

Voilà un billet de Louis Delage sur Blogue Marketing Interactif très intéressant sur le sujet des marques personnelles ou réputations que j’évoquais il y a quelques jours. Non moins intéressant (c’est même l’origine du billet de Louis), un billet de Mitch Joël. j’en retiens notamment la notion de “marque”.

“Une marque se construit par sa faculté à tenir ses promesses”, en cela, on peut donc dire qu’une marque personnelle : sa réputation est liée à la capacité que nous avons de répondre aux attentes formulées auprès de nos clients.

Si Amomenti ou Stéphane Brossard sont des marques personnelles par conséquence du soin que j’apporte à veiller sur ma réputation numérique, cela signifie que ces marques véhiculent une promesse. Quelle promesse mon nom ou mon blog véhiculent-ils ? Bonne question….

Une idée ?

Mitch Joël dans son billet montre l’erreur que font certains blogueurs de croire que l’audience fait d’eux des références. Appliquée aux marques, cette réflexion signifie que la notoriété ne fait pas l’image. Une évidence qui se perd un peu dans le buzz actuel autour de la monétisation de l’audience des blogs. L’influence se mesure en effet à la popularité et à la quantité que représente un blog. Si la quantité et la qualité vont parfois de pair, cela n’est pas systématique.

Il est pourtant si facile de tomber dans le piège égocentrique de l’audience. Le vertige provoqué par des milliers de visiteurs ou de pages vues en font oublier la quintessence de l’audience utile : la qualité que j’exprimerais par la crédibilité et la confiance. Car la véritable influence n’est pas celle de masse mais bien de la crédibilité. Reste ensuite à espérer que la force nécessaire pour tenir une ligne éditoriale de qualité soit reconnue et génère ensuite une audience comparable à celle de Guy Kawasaki ou Seth Godin. Ego quand tu nous tiens….

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6 septembre 2007

Linkedin, Facebook, Viadeo, quel réseau social ?

Cela n’arrête pas, une nouveauté en chasse une autre et dans le domaine des réseaux sociaux, Facebook semble avoir pris beaucoup de place ; les réseaux sociaux plus “traditionnels” tombent dans l’oubli des blogs.

Cela ne signifie en rien que Linkedin, Viadeo, 6nergies ne sont plus utilisés mais force est de constater qu’ils ne font plus l’actualité des blogueurs. Alors faut-il migrer ? Faut-il que j’abandonne Linkedin (dans lequel j’ai construit quelques relations intéressantes) pour passer à Facebook ? Tout cela n’est-il pas un délire de blogueurs égocentriques ? Bien sûr je provoque puisque je suis le premier à reconnaître l’intérêt du réseau social en général (mon utilisation de Linkedin donne un résultat très positif). Mais faut-il en venir à raconter sa vie au jour le jour (via facebook ou twitter) ? Et plus important, l’important d’un réseau social ne réside-t-il pas dans la pérennité ? Comment construire alors une durabilité s’il faut changer de plate-forme tous les 6 mois ?

Utilisez-vous les réseaux sociaux ? dans quel but ? Lequel avez-vous choisi ?

Pour info :
Le billet de Michael qui explique pourquoi il a fermé son compte Facebook
L’un des billets de Fred sur Facebook

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5 septembre 2007

Spock et la réputation numérique

On peut tout trouver sur le web ! C’est même l’un de ses principaux avantages. Mais cette notion d’omni-connaissance a également créé de nouveaux comportements qu’il faut prendre en compte pour évoluer en toute sérénité dans l’univers numérique.

Les moteurs de recherche “scannent” le web en permanence et enregistrent tout ce qu’ils y trouvent. Cela signifie donc que le contenu des pages web est ensuite mis à la disposition des internautes effectuant une recherche. Jusqu’ici rien de bien nouveau, mais le sujet s’éclaircit lorsque l’on prend conscience que les moteurs enregistrent toutes les pages web : blogs, forums, sites, etc…

Que vous ayez un site web ou pas, que vous soyiez connecté ou pas, il y a de grandes chances que vous existiez dans les résultats de recherche, voici quelques exemples qui montrent que vous pouvez être présent sur le web : Lisez la suite »

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