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Stratégies web, permission marketing, marketing 2.0, promotion interactive, Référencement, SEO, Performance Marketing, expérience utilisateur, conception web

30 août 2010

Ecrans flexibles

L’iPad, le kindle sont en train de bouleverser l’univers de l’accès à l’information. La technologie entraîne les comportements et dans cette idée, LG fait un pas de plus en annonçant la production en masse d’écrans flexibles. Si vous avez un brin d’imagination, je vous laisse penser aux conséquences…

Vu sur ebouquin.fr

Catégorie : Technologies | Commentez »

27 juillet 2010

L’iPad ne cesse de réinventer l’accès à l’information : Flipboard

Soit ! La tablette d’Apple n’est qu’un nouveau support dont nous n’avions pas besoin. Soit ! L’information est déjà disponible sur le web. Soit !

Mais il faut reconnaître que l’iPad apporte une nouvelle façon d’appréhender ces contenus. Pour quelqu’un de normal, c’est à dire pressé par le temps, le volume d’information et la croissance exponentielle des sources d’information dignes d’intérêt produisent une course perdue d’avance. Avec Flipboard, l’iPad synthétise vos sources d’information et génère dynamiquement un magazine composé de votre centres d’intérêts. Pas mal non ? L’iPad, difficile d’y résister ? Soit !

Via Presse-citron

Catégorie : Technologies | Commentez »

20 juillet 2010

Chambre d’hôtes à Cognac

Avant les vacances, il faut parfois recharger les batteries avant la dernière ligne droite. Nous avons donc passé une week-end à Cognac en chambre d’hôtes. L’accueil autant que la qualité des prestations est extraordinaire. Sur le plan général du marketing, les chambres d’hôtes comprennent souvent mieux que les hôtels traditionnels les attentes de ceux qui recherchent un hébergement de loisir.

Quel hôtel, à un prix défiant toute concurrence, vous accueille avec le sourire, vous montre votre chambre, vous offre la piscine en déposant des boissons fraîches sur un plateau ? Si vous séjournez à Cognac, c’est une excellente adresse : La closerie de Montour. Pour la découvrir un peu plus, j’ai trouvé cette vidéo.

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16 juillet 2010

18 clés pour Google

On continue dans les bonnes pratiques avec cet excellent article qui recense 18 points clés pour le positionnement dans Google donnés par Matt Cuuts en personne.

Catégorie : Référencement, SEO, Search Marketing | Commentez »

9 juillet 2010

L’importance des liens pour le référencement

Pour ceux que l’anglais ne rebutent pas, à découvrir un bon article de Webseoanalytics sur les structures à respecter pour les liens web dans une problématique de positionnement dans les moteurs de recherche.

Les principales erreurs dans la gestion de liens :

1. Se focaliser uniquement sur les liens sur des pages à fort impact (trustrank)
2. Utiliser des textes inappropriés comme lien
3.Placer ses liens à la mauvaise place
4. Ajouter un lien dans un page qui en contient déjà beaucoup (trop)
5. Minimiser l’importance des réseaux sociaux
6. Placer les liens retours (backlinks) uniquement sur la page d’accueil
7. Placer des liens dans des pages sans pertinence de contenu
8. Multiplier les liens “nofollow”
9. Passer beaucoup de temps (et d’argent) à des liens incertains en terme de qualité
10. User d’astuces illicites (spamdexing)
11. Installer des échanges de liens sans contrôles de pertinence (mauvaises fréquentations)
12. Ne pas prendre en compte les résultats statistiques concernant les sources de trafic

Catégorie : Référencement, SEO, Search Marketing | Commentez »

8 juin 2010

iPhone 4, pourquoi je suis fan d’Apple

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iPhone 4 vient de sortir et Apple lance une nouvelle bombe ! Il ne s’agit pas ici d’un billet sponsorisé pour vanter les mérites d’un nouveau produit mais un cri du coeur pour expliquer pourquoi je suis fan d’Apple. L’iPad est juste sorti et les esprits chagrins lui reprochent déjà le manque de connectique, l’absence de multi-tâches, etc… Mais avec sa tablette, la pomme continue de faire évoluer notre quotidien vers le digital en focalisant son innovation sur le bénéfice utilisateur. Enfin (je ne l’ai pas encore mais bon…) un support pour lire les centaines de livres en PDF que je stocke en attendant de pouvoir les lire dans de bonnes conditions.

Quelles leçons d’ergonomie, d’innovation ! Et le nouvel iPhone ne déroge pas à la règle : multi-tâches (tiens tiens, il ne devrait donc pas tarder à arriver sur l’iPad) et surtout visio-phone, il est désormais possible de se voir quand on s’appelle ou de montrer un événement (le téléphone propose deux caméras : une à l’avant, une à l’arrière, regardez la vidéo sur le site). Cette fonctionnalité je ne l’avais pas vu venir et dès la première seconde elle m’apparaît comme évidente. C’est la force d’Apple et c’est pour cela que je l’aime.

Les concurrents ont du boulot…

Catégorie : Technologies | Commentez »

1 juin 2010

Les réseaux sociaux n’ont rien de nouveau en B2B

C’est toujours très compliqué d’être juste dans l’utilisation des technologies lorsqu’une part de son métier est précisément d’être en avance sur tout le monde. Les réseaux sociaux, le web 2.0, le SMO sont des tendances sur lesquelles je travaille depuis plusieurs années, pour moi pas grand chose de nouveau.

Je le dis sans aucune prétention, c’est mon métier que de maîtriser les tendances de la communication. Toujours est-il qu’en ce moment, l’agence réunit quelques clients et contacts autour d’un café et de croissants pour expliquer les risques et les opportunités du web d’aujourd’hui.

Vendredi dernier, après les nombreux exemples donnés sur l’utilisation des réseaux sociaux par les marques, il m’a été posé la question d’exemples en B2B par des PME ? Au delà du fait que ma présentation se basait sur des notions générales, cela a eu le mérite de poser les bases de la relation B2B.

La relation à la marque que les entreprises développent avec le grand public via Facebook et consorts ne s’applique pas de la même façon aux relations inter-professionnelles. L’email reste à mon sens un vecteur prioritaire dans la relation professionnelle à condition d’en respecter la règle d’or : la permission (tiens mais ça fait pas 6 ans que j’en parle sur ce blog ? :) )

L’email marketing reste, y compris à l’heure de twitter, une valeur sûre de la relation que deux entreprises peuvent entretenir. Cette démarche a peut être aujourd’hui moins d’intérêt tant elle reste complexe à maîtriser. Il est en effet si simple aujourd’hui de d’improviser professionnel de la communication interactive parce que l’on utilise twitter sur son iPhone.

Si vous êtes un vrai pro du web et du marketing interactif, vous verrez l’intérêt de ce nouveau livre sur les règles de compatibilité d’un email professionnel.

La question posée a donc permis de recentrer le débat sur le point important : réseaux sociaux, blogs, emails, twitter, l’important reste le message et la relation. Attention, je minimise pas l’intérêt des supports, en professionnel de la communication, je sais qu’une glace au chocolat n’a pas la même force d’attraction selon qu’on la déguste en cornet ou en esquimau, mais le goût reste l’élément déterminant de mes habitudes d’achat avec l’une ou l’autre des marques de glace au chocolat.

Donnons du sens…

Catégorie : Stratégie, Permission marketing, Relation client | Commentez »

5 mai 2010

Community management, 10 clés pour un bon site web, des liens…

Quelques liens suivis ce matin et intéressants à partager :

Les 5 questions à se poser avant d’embaucher un community manager dans son entreprise. On en a déjà vu plusieurs mais il est toujours intéressant de se remémorer quelques bases fondamentales.
Les 10 clés à respecter pour un bon site web

Pour les inscrits Viadeo, un bon billet également dans le Hub “E-commerce et Web-marketing” sur un résultat d’étude d’utilisabilité sur 7 sites e-commerce dans le textile. Quelques notions intéressantes qui montrent notamment la difficulté de trouver un juste équilibre entre merchandising et animation commerciale d’un côté et ergonomie et trouvabilité de l’autre.

Catégorie : Web 2.0 | 1 Commentaire »

4 mai 2010

Le livre guide de l’influence

Le Guide de l'influenceMention bien au livre de Vincent Ducrey : le Guide de l’influence. Un livre très riche d’exemples et de cas concrets racontés par les acteurs du web 2.0. La logique ou “théorie” du Hub est passionnante pour qui souhaite un outil synthétisant les différentes tendances du 2.0.

Si dans la réalité, cette théorie s’avère difficilement praticable, elle a le mérite de donner des clés lisibles d’une démarche d’étude de marché pour un éco-système web. A ne pas mettre entre toutes les mains donc.

A retrouver sur Amazon

Catégorie : Livres | Commentez »

27 avril 2010

Les chiffres clés de l’Internet en mars 2010

Voilà une excellente vidéo pour un tour d’horizon des chiffres clés de l’Internet mondial en mars 2010.

JESS3 / The State of The Internet from JESS3 on Vimeo.

Pour information en anglais :

1 million = 1 million
1 billion = 1 millier de milliard
1 trillion = 1 milliard de milliards

Catégorie : Technologies | Commentez »

10 mars 2010

Bonne pratique sur Facebook

A noter juste en passant la bonne pratique ergonomique utilisée par Facebook pour ses menus secondaires (notamment les notifications), le menu est presque invisible (ton sur ton) lorsque les alertes sont vides et incontournables (chiffres en rouge) lorsqu’un contenu attend une action. Voilà une bonne utilisation de l’ergonomie au service de l’usage.

Navigation secondaire Facebook

Catégorie : Conception Web | Commentez »

8 février 2010

L’ordinateur de demain

Nous avons tous un brin d’imagination au minimum quant à l’avenir de l’informatique. Les évolutions de l’écran tactile de l’iPhone ou de l’iPad nous renvoient à des visions dignes de la science-fiction. Moi aussi, j’ai imaginé ce que serait le futur digital. Mais j’avoue que je n’avais pas imaginé cela :

N’hésitez pas à faire preuve d’un peu de patience, si le début ne vous semble pas révolutionnaire, je prends le pari que l’intégralité de la vidéo vous laissera sans voix.

Catégorie : Technologies | Commentez »

26 janvier 2010

Marketing hyperlocal, bloguer comme un pro et tableaux de bord e-commerce

Revue de web avec le marketing hyperlocal et les évolutions intéressantes de twitter, un ebook gratuit pour blogueur comme un pro auquel j’ajoute un retour sur l’excellent livre collectif sur le bloguing d’affaires et enfin quelques idées intéressantes issues du mariage des stats et du e-commerce ou 10 tableaux de bord essentiels du e-commerce. Bon surf

Catégorie : e-commerce, Livres, Analytics | Commentez »

15 janvier 2010

10 conseils simples pour le référencement

10 conseils simples trouvés hier dans la newsletter dédiée au e-commerce et qui s’appliquent à tous, un petit rappel toujours utile des bonnes pratiques pour une optimisation du site pour les moteurs de recherche. A lire sur ecommerce-pratique.info.

Catégorie : Référencement, SEO | Commentez »

10 janvier 2010

Les tendances du marketing en 2010

Emmanuel Vivier de Vanksen a réalisé un joli travail de perspective sur l’évolution du marketing en 2010. Si cette vision personnelle reste subjective et fortement tournée vers le 2.0 et les réseaux sociaux, il convient toutefois d’aborder la réflexion d’Emmanuel comme une base crédible quant à deux points du marketing de 2010 :

- les budgets de communication IRL migrent de plus en plus vers l’Internet
- L’Internet s’appuie de plus en plus sur les réseaux sociaux comme point d’ancrage des communautés.

Mon plus :

Le web rassemble des milliards de pages, chaque contenu est hyper-concurrencé. Preuve en est l’énergie déployée par les marques et les entreprises pour atteindre les premiers résultats de Google en référencement naturel, l’évolution des prix Adwords, la part des budgets web consacrés à la promotion interactive.

Dans ce vaste brouhaha permanent, la question de la crédibilité des contenus se pose et les internautes finalement se rassemblent en communautés derrière certaines marques ou blogueurs ou personnalités du web référentes. Les réseaux sociaux, Facebook en tête créent des carrefours visibles pour tout un chacun, ces points “magnétiques” (dans le sens de capacité d’attraction) deviennent incontournables pour les marques qui souhaitent toucher une communauté particulière qu’elle soit thématique ou géographique.

Ce monde au delà du simple web “vitrine” de son entreprise montre l’essence même de l’Internet comme un lieu de relations. L’avènement du métier de “community manager” sur lequel j’accompagne notamment les étudiants de SciencesCom devient majeur. Cette évolution du marché et des budgets n’est pas une surprise pour tous ceux qui travaillent dans le web depuis longtemps, la promotion interactive est plus importante que le simple fait d’exister sur la toile. A quoi bon un site web s’il n’est pas visité par les internautes cibles.

Catégorie : Stratégie, Web 2.0 | Commentez »

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